휴먼 퍼포먼스
변동성과 예측불가능성의 수준 때문에, 제조업에서 종업원은 구성요소 중 가장 높은 위험인자 일 수 있습니다. 제품의 품질과 손실에 영향을 미치는 많은 사건들이 인간의 실수로 인해 발생합니다. 위험을 통제하고 훌륭한 운영을 하는 것은, 기업은 사람의 작업이 예측 가능한 결과를 증진하는 입증된 표준을 사용해야 합니다. 이는 효과적인 휴먼 퍼포먼스 프로그램으로 시작됩니다.
휴먼 퍼포먼스에 대한 당사의 접근 방식
공장의 성공이 효과적인 초기 설계에 달려 있듯이, 조직은 설계의 모든 면에서 직원들의 중요한 요소들을 통합해야 합니다.
현장 설계자와 리더는 종종 기술직 사원들이 고용한 즉시 높은 수준에서 업무를 수행할 것이라는 잘못된 가정에 근거, 인간의 기대치와 관련 직원 자격심사 프로그램을 구축한 후, 이 전략이 효과가 없을 때 시스템 설계를 비난합니다. 초기 단계에서 부터 인간 관련 프로세스를 개발하면 오랫동안 지속될 수 있는 품질과 효율성에 대한 위험을 줄일 수 있습니다.
우리의 프로세스
효과적인 직원 자격 부여 프로그램을 구현하기 위해 필요한 단계는 다음과 같다.
- 직무설명서 및 조직구조에 따라 직무역할을 명확히 정의
- 신규 및 기존 직원 모두를 위한 기술 격차 평가 완비
- 스킬 갭 평가에 따른 핵심 역량 계발
- 지식과 기술을 모두 계발할 수 있는 교육자료 개발
- 경험 및 지식 수준에 근거한 자격에 대한 계층화된 접근 방식 구현
- 수행 업무 기반 자격인증 구현
- 중요한 과제에 대한 최초 및 반복적인 숙련도 입증
결과
계획하에 설계된 자격 프로그램을 통한 위험 완화는 긍정적인 결과로 이어지는 데 이는 어느장소에서든 반복될 수 있습니다. 효과적인 휴먼 퍼포먼스 프로그램을 사용하면 숙련된 기술직원을 만들 수 있으며, 더 높은 이해도를 가지게 되는데 이는 다음과 같습니다.
- 프로세스 작동 방식
- 절차 준수의 중요성
- “처음에는 제대로 해야 한다”
- 항상 질문하는 태도
- 지속적인 학습을 통한 지속적인 개선
인적 요인은 어떤 공정에서든 가장 큰 변수입니다. 당사의 팀은 사람과 장비를 모두 고성능으로 준비하는 효과적인 자격 부여 프로그램을 시행하여 기대한 결과를 통해 위험을 완화할 수 있도록 돕습니다.
당사의 휴먼 퍼포먼스 서비스
- 인적 성과 설계 검토 : 인적 성과를 설계에 통합하거나, 현재 운영에서 인적 성과 효과의 재평가
- 직원 자격 심사 계획: 기술 평가 수행 및 핵심 역량 구축
- 인재육성 프로그램: 인력개발에 대한 투자로 임직원 근속을 늘리며, 동시에 기술직원들의 자격 유지
- 직원 자격 부여 프로그램: 자격에 대한 계층화된 접근 방식 구현
- 지속적 성과 프로그램: 지속적인 개선을 위한 표준 및 성과 평가 프로그램 확립
위험 완화. 인적 요소를 관리하십시오.